一、什么是抽查法?
抽查法即工作取样,是指对作业者和机器设备的工作状态进行瞬时观测、随机抽样,调查各种作业活动事项的发生次数及发生率,进行工作研究,并用统计方法推断各项观测项目的时间构成及变化情况。通俗地讲,就是“以偏概全、以点带面”,它可在最短的时间和最低的成本之下获得有关人与设备之间的有用信息。
二、抽查法的应用范围和原理
1、应用范围
抽查法应用范围广泛,适用于工厂、办公室、商店、医院银行和政府机构等,具体来说可用于了解下列各事情:
办公室人员工作时间所占的百分率
机器设备的维修百分率或停机百分率
现场操作人员从事有生产性工作的百分率
决定标准工时的宽放时间的百分率
用以决定工作的标准工时
商店顾客类别或消费金额或光顾时刻次数等分配比例资料
其他可应用抽样调查以收集资料的场合。
2、原理
抽查法以概率法则作为基础方法,即从母集团(总体)中随机抽取样本,结果的可靠性取决于抽样的数量(即观测数),抽样数越多越可靠,但是抽样次数多,人力、物力、财力的消耗将增加,抽样必须考虑可靠度与精度的问题。
三、抽查法的实施步骤
确立调查目的与范围。
调查专案分类。
决定观测方法。
向有关人员说明。
设计调查表格。
试观测,决定观测次数。
决定观测时刻。
检查异常值作出结论。
四、抽查法的优点
节省时间及费用。
观测时间短,观测比较灵活。
作业人员不需要经过专门的训练。
减少作业人员的工作量。
对被观测的对象所产生的干扰次数及时间少。
五、抽查法的缺点
抽样时作业路线不易安排。
无法将作业动作细分,不利于改善。
六、抽查法应用图标范例
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