班组是企业最基本的管理单元，是企业管理的细胞，是企业经营的基础，企业的PQCDSM等绩效目标都要通过班组来实现，不断加强班组建设，提升班组管理水平，是企业管理活性能力，班组气死沉沉，企业活力就谈不上，以五星班组为基础来谈谈班组建设要点。

在五星班组建设的过程中，关键点是改善班组绩效，没有绩效提升的班组建设就是摆样子，假把式。班组绩效的指标包括以下几类指标。

具体实施

班组是企业的最小生产单位，班组管理是企业管理中的基础。要做好班组建设，就要做好班组四化管理：

1、人性化管理是加强班组管理的首要前提

基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于，通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，不断激发广大员工的主观能动性，最终创造出高效优质的产品。

2、质量化管理是加强班组管理的重要基础

注重引导，提高质量参与意识。加强合作，树立质量监控意识。开展交流，激发质量创新意识。通过持续开展QC活动，充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、解决问题的自觉性与热情。

3、标准化管理是加强班组管理的必要手段

实现班组管理体制层次的标准化。实现班组管理制度的标准化。实现班组管理民主的标准化。一方面建立每天早会、每周班会、每月例会等组织形式，另一方面还要不断地改进和完善职工意见反馈体系，鼓励班组职工参与班组的生产、决策及管理。

4、信息化管理是加强班组管理的有力保障

通过计算机的网上流转和快速反应，使得信息化班组能够准确及时地核算生产消耗，监控生产过程，班组有了一定的生产安排和控制主动权，普通班组成员也能够独立完成某些需要其它工种配合才能完成的任务，使班组管理工作更具连惯性，从而避免了工作失误。

精益班组的优势

服务收益